Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 16. september 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Bro Advantage ApS behandler personoplysninger, når du handler på eller besøger rujum.dk. Behandlingen sker i overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

1. Dataansvarlig

Bro Advantage ApS Grantofteparken 722 2750 Ballerup Danmark

CVR-nummer: 45525503 Momsnummer (VAT): DK45525503 E-mail (herunder privatlivsanmodninger): info@bro-advantage.com Websted: https://rujum.dk

Der er ikke udpeget en særskilt databeskyttelsesrådgiver (DPO). Henvendelser om persondata sendes til ovenstående e-mail.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Afhængigt af, hvordan du bruger webshoppen, kan vi behandle:

Ordrer og levering

  • Navn, leverings- og faktureringsadresse
  • E-mailadresse og eventuel telefon, hvis du selv angiver den
  • Ordrehistorik, købte produkter, beløb og betalingsstatus
  • Leveringsoplysninger og trackingrelaterede data

Konto (hvis du opretter en)

  • Loginoplysninger, gemte adresser og ordrehistorik knyttet til kontoen

Kundesupport

  • Korrespondance via e-mail eller kontaktformular, herunder oplysninger du selv oplyser i sagen

Tekniske data og cookies

  • IP-adresse, enheds-/browseroplysninger, tidspunkter for besøg
  • Cookie- og lignende identifikatorer (se også vores cookiepolitik)

Betaling

  • Betalingshåndtering varetages af betalingsudbydere. Vi modtager typisk bekræftelse på betaling, status og begrænsede oplysninger nødvendige for bogføring og kundeservice — ikke fulde kortnumre.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn med henblik på markedsføring.

3. Formål og retsgrundlag

| Formål | Eksempler | Retsgrundlag (GDPR art. 6) | |--------|-----------|----------------------------| | Opfyldelse af købsaftale | Ordrebehandling, betaling, levering, retur/fortrydelse | Kontrakt (art. 6(1)(b)) | | Lovpligtige pligter | Bogføring, moms, forbrugerretlige pligter | Retlig forpligtelse (art. 6(1)(c)) | | Drift og sikkerhed | Fejlfinding, misbrugsforebyggelse, nødvendig webshopsfunktion | Legitim interesse (art. 6(1)(f)) | | Kundeservice | Besvarelse af henvendelser | Kontrakt og/eller legitim interesse | | Statistik og markedsføring (ikke-nødvendige cookies/tags) | Analyseværktøjer, annoncering | Samtykke (art. 6(1)(a)) | | Nyhedsbreve (hvis tilbudt) | E-mailmarkedsføring | Samtykke (og markedsføringsloven) |

Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af behandling før tilbagekaldelsen.

4. Modtagere af personoplysninger

Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for ovenstående formål, bl.a. med:

  • Shopify — hosting og drift af webshoppen; Shopify behandler data som databehandler/platformsudbyder på vegne af os (se også Shopifys forbrugerrettede privatlivsinformation).
  • Betalingsudbydere — f.eks. via Shopify Payments og MobilePay / kortindløsning [Udfyld: præcise betalingsudbydere når valgt].
  • Transportører / fragtfirmaer — til levering af varer [Udfyld: PostNord, GLS, DAO el.lign. når valgt].
  • IT- og supportværktøjer — e-mail, lagring og lignende, der er nødvendige for driften.
  • Analyse- og annoncepartnere — kun hvis og når du har givet samtykke (f.eks. Google Analytics 4, Meta).

Myndigheder kan få oplysninger, hvis vi er retligt forpligtet dertil.

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

5. Overførsel uden for EU/EØS

Shopify og enkelte underleverandører kan behandle data uden for EU/EØS (fx i USA). Hvor det er tilfældet, baseres overførslen typisk på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er) og eventuelle supplerende foranstaltninger, som platformen anvender. Du kan læse mere i Shopifys dokumentation om privatliv og internationale overførsler.

6. Opbevaring

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til formålene:

  • Ordre- og bogføringsdata: som udgangspunkt i den periode, bogføringsloven kræver (typisk 5 år fra udgangen af det relevante regnskabsår), og længere hvis det er nødvendigt til retskrav.
  • Kundeservicekorrespondance: typisk indtil sagen er afsluttet + en rimelig periode derefter.
  • Kontodata: indtil kontoen slettes, eller den har været inaktiv i en længere periode.
  • Cookie-/samtykkedata: i overensstemmelse med vores cookiepolitik og samtykkeværktøj.

Når opbevaringspligten ophører, slettes eller anonymiseres dataene.

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR bl.a. ret til:

  • Indsigt — at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig
  • Rettelse — at få urigtige oplysninger rettet
  • Sletning — “retten til at blive glemt”, hvor betingelserne er opfyldt
  • Begrænsning — at begrænse behandlingen i visse tilfælde
  • Dataportabilitet — at få udleveret data i et struktureret, almindeligt anvendt format
  • Indsigelse — bl.a. mod behandling baseret på legitim interesse, og mod direkte markedsføring
  • Tilbagekaldelse af samtykke — når behandlingen er baseret på samtykke

Send anmodninger til info@bro-advantage.com. Vi svarer inden for de frister, GDPR foreskriver.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Danmark Web: https://www.datatilsynet.dk

8. Cookies

Vi bruger nødvendige cookies for at få webshoppen til at fungere, og — kun med dit samtykke — statistik- og marketingcookies. Læs mere i vores cookiepolitik.

9. Shopify og forbrugerprivatliv

Webshoppen hostes og drives via Shopify. Shopify behandler personoplysninger i forbindelse med ordrer, checkout, konto og butiksdrift. Yderligere oplysninger om, hvordan Shopify håndterer data som platform, findes i Shopifys egne privatlivs- og forbrugerdokumenter (Shopify Consumer Privacy / Privacy Policy).

10. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version offentliggøres altid på rujum.dk med angivelse af opdateringsdato.

11. Kontakt om privatliv

E-mail: info@bro-advantage.com Post: Bro Advantage ApS, Grantofteparken 722, 2750 Ballerup, Danmark CVR: 45525503